Zu groß, zu klein oder doch nicht das Ersehnte? Wenn du einen oder mehrere Artikel retournieren möchtest, kannst du deine Rücksendung hier anmelden.

Beachte, dass Produkte, die mit individuellem Druck/Stick personalisiert wurden, nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können, da sie vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

Über das Kontaktformular kannst du deine Retoure anmelden. Gib dazu deinen vollständigen Namen, E-Mail Adresse und Bestellnummer ein.

Wir werden auf Rücksendeanfragen innerhalb von 48 Stunden antworten. Sobald Deine Rücksendeanfrage akzeptiert wurde, werden wir Dir eine Rücksendeadresse und Anweisungen zur Verfügung stellen. Bitte verpacke die retournierbaren Artikel sicher. Sobald das zurückgegebene Paket eingegangen ist, erhälst Du die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsart.

Kunden können uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung benachrichtigen, wenn sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Kunden haben das Recht, eine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzusenden. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kundens zugeschnitten sind. Dieses Rückgaberecht gilt nur für den Fall, dass das Produkt und seine Originalverpackung im gleichen Zustand wie bei Erhalt zurückgegeben werden können. Average Tiger behält sich das Recht auf zusätzliche Gebühren vor, wenn die Rücksendung diese Kriterien nicht erfüllt. Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsart erstattet.

Wir stellen für Rücksendungen aus dem Ausland kein Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte beachte, dass die Kosten der Rücksendung der Waren auch aus dem Ausland von dir zu tragen sind.

Bitte melde alle Schäden mit Deinem Paket/Deiner Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung. Wenn Du größere Schäden an Deinem Paket oder andere Probleme bei der Zustellung feststellen, mache bitte vor dem Öffnen ein Foto von dem Paket und senden Sie es an kontakt@averagetiger.eu. Gib in der E-Mail bitte Deine Bestellnummer und Bilder des beschädigten Produkts und des Pakets an, in dem Deine Bestellung angekommen ist.

Hast du noch Fragen zu deiner Retoure? Schreib uns über das Kontaktformular hier.